FAQ

Da 8 a massimo 20/25 persone. Dipende dalla tipologia di viaggio

Se nella sezione “la quota comprende” è indicata l’assicurazione annullamento, allora per motivi certificabili, puoi richiedere il rimborso. Per maggiori informazioni sull’assicurazione puoi leggere qui. Altrimenti, se nella sezione “la quota comprende” non è inserita, potrai sottoscriverla con un costo a parte.

Puoi trovare tutte le risposte sulla nostra assicurazione leggendo il set informativo e i massimali della copertura.

È normale avere un po’ di paura all’inizio, l’abbiamo avuta tutti! Siamo sicuri però che appena sarai con noi quella paura svanirà e tornerai a casa con tantissimi bei ricordi e amici in più.

Certamente, è sufficiente indicarlo nel form di prenotazione nel campo “richieste particolari”. 

Una volta compilato il modulo di iscrizione ti arriverà un’email con i dati a cui fare il bonifico per confermare il tuo posto.

Al momento dell’iscrizione chiediamo una caparra, per i weekend di 150€, mentre per i viaggi lunghi solitamente di 600€ o 900€.

Il saldo avviene 30 giorni prima della partenza.

Le gift card hanno una validità di 2 anni dalla data di acquisto e possono essere usate su tutti i viaggi in programma. Basterà scegliere la gift card del valore che preferisci e, una volta ricevuto il pagamento, te la invieremo via email. 

Se è incluso, viene specificato nelle informazioni generali e nella sezione “la quota include”. I voli sono spesso inclusi nella quota.

Circa un mese prima della partenza verrà creato il gruppo whatsapp in modo da iniziare a conoscerci.

Se parteciperai a un viaggio di gruppo che non include il volo, avrai la libertà di scegliere l’aeroporto di partenza e l’orario che preferisci.

L’incontro con il resto del gruppo avverrà direttamente nella struttura ricettiva, solitamente intorno alle 18 del primo giorno. Se per qualsiasi motivo dovessi arrivare prima o più tardi rispetto all’orario previsto, non preoccuparti, ti basterà avvisare il tuo coordinatore.

Poiché il trasferimento da e per l’aeroporto non è incluso, sarà necessario organizzarti autonomamente per il viaggio verso la struttura e coprire il costo del trasporto.

Ti consigliamo di sfruttare il gruppo WhatsApp, che verrà creato dal coordinatore circa un mese prima della partenza, per entrare in contatto con gli altri partecipanti.

Questo ti permetterà non solo di coordinare il tuo arrivo con gli altri, ma anche di organizzare insieme eventuali trasferimenti condivisi, riducendo i costi del viaggio.

Se hai prenotato un viaggio di gruppo in cui il volo non è incluso, sarà necessario organizzarti autonomamente per il trasferimento da/per l’aeroporto e coprire il costo del trasporto.

Circa un mese prima della partenza, il coordinatore creerà un gruppo WhatsApp in cui potrai entrare in contatto con i tuoi compagni di viaggio. Avrai la possibilità di scoprire se qualcuno arriva con il tuo stesso volo o a orari simili.

Potrai quindi organizzarti con gli altri per condividere un transfer o decidere insieme la modalità più comoda e conveniente per raggiungere la struttura ricettiva.

Allo stesso modo, per il ritorno, il coordinatore ti aiuterà nell’organizzazione del trasferimento verso l’aeroporto, permettendoti di coordinarti con gli altri partecipanti in base agli orari di partenza e alla posizione della struttura.

Se il volo non è compreso nel tuo viaggio di gruppo è fondamentale non precipitarsi ad acquistarlo appena bloccato il proprio posto.

Questo perché è necessario assicurarsi prima che il viaggio di gruppo sia confermato. Quando il viaggio di gruppo avrà raggiunto un numero di partecipanti minimo riceverai prontamente una comunicazione da parte dell’agenzia di viaggi che ti informerà.

Questo sarà il momento di procedere con la ricerca e l’acquisto del volo migliore per te.

Ti ricordiamo che se necessiti di supporto nell’acquisto del volo puoi comunicarcelo nello spazio note durante la compilazione del modulo di iscrizione al viaggio.